Logg inn for å spille, sette inn og ta ut

FAQ: Innlogging på LuckyVibe

  • Hvordan logger jeg inn på LuckyVibe fra mobilen når jeg bare vil inn raskt og spille? Åpne LuckyVibe i nettleseren på ios eller android, trykk «Logg inn», og skriv inn e-post og passord. Har du 2fa aktivert, legger du inn koden før du kommer inn.
  • Hva gjør jeg hvis jeg har glemt passordet mitt til LuckyVibe og ikke kommer inn? Trykk «Glemt passord» på innloggingssiden og følg lenken du får på e-post for å lage et nytt passord. Sjekk søppelpost hvis e-posten ikke dukker opp.
  • Hvorfor får jeg beskjed om feil passord selv om jeg er sikker på at jeg skriver riktig? Sjekk at du ikke har mellomrom i starten eller slutten, og at store og små bokstaver blir riktig. Bytt tastaturspråk om du bruker mobil, og prøv å lime inn passordet på nytt.
  • Hva gjør jeg hvis LuckyVibe ikke sender 2fa-koden, og jeg står fast i innloggingen? Vent ett minutt og be om ny kode, og sjekk at telefonens klokke står på automatisk tid. Hvis du bruker en autentiseringsapp, oppdater koden og prøv igjen før du ber om en ny.
  • Kan jeg logge inn på LuckyVibe med samme konto på flere enheter, for eksempel både mobil og PC? Ja, du kan bruke samme innlogging på flere enheter, men LuckyVibe kan be om ekstra bekreftelse hvis du bytter enhet eller nettverk. Logg alltid ut på delte enheter for å unngå at andre får tilgang.
  • Hva gjør jeg hvis innloggingssiden bare laster og laster, eller jeg får en tom side når jeg prøver å logge inn? Tøm hurtigbuffer i nettleseren, slå av annonseblokkerer, og prøv igjen i privat modus. Bytt mellom wifi og mobilnett for å sjekke om feilen ligger i nettverket.